Gizlilik Politikası

Gezen Menü olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, gezenmenu.com web sitesi ve ilgili hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi (bekleme listesi veya iletişim formu aracılığıyla iletilmesi halinde).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, konu başlığı ve mesaj içeriği (iletişim formunda sağlanması halinde).
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme süreleri, tıklama verileri ve ziyaret edilen sayfalar.
• Çerez Verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri ve analitik çerezleri (bkz. Madde 7).
• Konum Verileri: Yakındaki restoranları gösterebilmek amacıyla genel konum bilgisi (IP tabanlı veya kullanıcının açık izniyle hassas konum).

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
• Bekleme listesi yönetimi ve lansman bildirimleri
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve analiz edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yönetimi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Web barındırma (Vercel), analitik (PostHog) ve e-posta hizmetleri gibi teknik altyapı sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan veriler paylaşılır.
• Yasal Zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri doğrultusunda ilgili veriler paylaşılabilir.
• İş Ortaklıkları: Anonim ve istatistiksel veriler, hizmet kalitesinin artırılması amacıyla iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Bu veriler bireyleri doğrudan tanımlamamaktadır.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir. Sürelerin sona ermesini takiben veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarı ve düzenli güvenlik denetimleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
• Analitik Çerezler: PostHog aracılığıyla site kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılır. Bu çerezler anonim istatistiksel veri toplar.
• Tercih Çerezleri: Bekleme listesi kaydı gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde site işlevselliği olumsuz etkilenebilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için hello@gezenmenu.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

Hizmetlerimizin sunulması amacıyla kişisel verileriniz, yeterli koruma düzeyine sahip ülkelerde veya yeterli koruma sağlayan veri işleyenler nezdinde yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilir.

Analitik hizmetlerimizde kullandığımız PostHog, Avrupa Birliği (AB) bölgesinde barındırılmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler söz konusu olduğunda kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilir. Politikanın en güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Gizlilik politikamıza ilişkin soru, öneri veya talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: hello@gezenmenu.com
• Web: gezenmenu.com/iletisim